こんにちは*
8月ご予約販売のお届けが大変遅れております。
まだお届けができていないお客さまへは、ご心配とご迷惑をおか
けして本当に申し訳ございません。
早急に進めておりますのでもうしばらくお待ちくださいませ。

今回、発送がこれだけ遅延となりました事につきまして、お叱りを
受ける覚悟で少しこちらに添えさせていただきます;;
いくつかの取引先との関係もあり、そしてbichetteがみなさまに
ご提供しております商品は、他社と差別化を図って企画生産して
おりますので、あまり内情につきまして多くをここで語ることが
できません。。そして、言い訳がましくもなりますので
遅延しています。としかみなさまには詳細理由をお伝えすること
なく、今まで運営を進めさせていいただいておりました。
ですが、やはり今回、大幅に遅れてしまいました理由をみなさま
に聞いていただきたく、少し書かせて下さい。。決して、のんびり
と構えていたわけではございません。。ご利用くださるみなさまを
今までも、これからも大切に、第一に考えておりますので、ぜひ
ご理解の程よろしくお願いいたします。

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ご予約販売、どうしてこんなに時間がかかるのか?
みなさま一番の疑問だと思います。
bichetteではここ数年、みなさまのおかげでご予約販売の都度
生産量を増やすことができております。本当に感謝の気持ちで
いっぱいでおります。ありがとうございます。
数反から始めた頃から比べまして、数十反、数百反と、ここ数年
で一気に生産量を増やしております。
どのくらいの生産量で、どのくらいの時間がかかるのか、まだ
まだ手探りで進めておりますところです。
生産量が増える分、それだけ編立てに時間がかかってしまう事も
理由の一つではあります。ですが、今回のように4ヶ月もかかる
ことはトラブルがない限りはまずありません。
編立てに1ヶ月、染色&プリントに1ヶ月、スムーズに進めば相当
な量でない限りは2ヶ月半あれば出来上がってきます。
今回、トラブルがありましたのは、裏毛とスムースの編立てです。
工場さんではなく、担当者さんの不手際。8月末にはご予約販売
を終了しまして、9月初めに発注をしたのですが編立ての進行が遅く
担当者さんは理由を教えてくれませんが、11月末になっても染色ま
でが上がってこない状況にございました。
いつもみなさまにはお待たせばかりですので、今回こそはなんとか
早く仕上げたい思いで、キルトニットとは取引先をわけて、少しで
も早く編んでいただけるようお願いして進めておりました。
10月末から、プリント生地が上がってくるよう納期も10月中頃まで
でお願いしていたのですが、納期になっても上がってこず。
何度問い正すも、「急いで進めていますので。」の一点張り。
待っても待っても、問い合わせても、混んでいると言われ11月に
入っても上がってこず、こんな対応をされるなんて、うちのお客様に
謝ってください!!とまでは言えませんでしたが怒りをぶつけたものの
待つことしかできずの数ヶ月。
担当者さんは教えてくれませんが、おそらく担当者さんの不手際で
編み立てが進んでいなかった時期があったみたいなのです。
最終、自分の不手際で申し訳ないです。と開き直られました。本当
信じられない!!怒りと涙でいっぱいの11月を過ごしておりました。
ようやく11月末から少しずつ上がってきたのでプリント工場に送りま
すとの連絡があり、早急にプリントをお願いしたのですがプリント工場
さんからまさかの?!まだ生地がまったく届いていません。と連絡が。。。
え!!、なぜ!!?
そしてプリントベースの生地を先に染色するようお願いしていたの
ですが、なぜか無地用の色の反物から上がってくる始末。
ごめんなさいね、もうちょっと内情すぎてわかりにくいですね。。
もう怒りでいっぱいでうまく吐き出すことができません;;
今回、本当にこんな事でみなさまにご迷惑をおかけすることになって
しまい、なんとお詫びを申し上げたらよいのか。。本当に本当に申し訳
ございませんでした。
書きたいことがまとまらずの、長い言い訳いなってしまいました。

裏毛とスムースの染色仕上がりの時期が、一転二転するので、私自身
みなさまにいつ頃にお届けできるという予定を随時ご報告するべきで
したが、いつ頃上がってくるかの予想がまったくできず、ご連絡がおく
れました事も、重ねてお詫び申し上げます。
ご心配とご迷惑をおかけして申し訳ございません。
ようやく、発送の時期をみなさまにお知らせできそうですのでまだお届
けできていないお客様へ、発送の予定を今日と明日とでメールにてご連絡
させていただきます。
今週末になってもメールが届かないお客様がいらっしゃいましたら
ご連絡くださいませ。

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もう一つ、みなさまにはご報告が遅れましたが、
今年春、bichetteは株式会社化いたしました。
この件につきましても、ご予約の発送が落ち着きましたらこちらのブログ
に詳細等書かせていただきますね!
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。




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今年もたくさんの方々にbichetteをご利用いただき
感謝の気持ちでいっぱいです。ありがとうございました!

先日、ご予約ニットの発送遅延では、みなさまには大変ご迷惑と
ご心配をおかけして本当に申し訳ございませんでした。
年末ギリギリまで、スタッフのみんなが頑張ってくれまして、
昨日までに、すべてのお客様への発送を終える事ができました。
※一部の生地で、生地染色不備(プリント不備)があり、年明けの発送を
待っていただいておりますお客様へは大変申し訳ございません。
ご注文いただいております生地の、揃いました分をすべて発送させて
いただきました。

この度も、大変お待たせしてしまいましたお客様へは本当に申し訳
ございませんでした。
長らく待ってくださり、感謝の気持ちでいっぱいでおります。
本当にありがとうございました***
先日のブログ更新で、みなさまからたくさんお声をいただきました;;
「生地が大好きです!」のお言葉には本当、涙がでました。
大変お待たせし、ご心配をおかけしているにも関わらず、待ってくださった
お客様には感謝の気持ちでいっぱいでおります。
励ましのお言葉をたくさんいただき、本当に、本当に、ありがとうございました**

今後、このような事でみなさまにご迷惑をおかけすることが無いよう、
もっともっと利用しやすいお店をめざして頑張りますので、今回のことに
懲りず、またご利用いただけますと幸いでございます。

今後ともどうぞよろしくお願いいたします。


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そして、先日ブログで少しふれさせていただきましたが、
今年、bichetteは株式会社化いたしました。
決して、規模拡大をめざしている訳ではございません、、
少々時間がかかるかもしれませんが、みなさまにbichetteのオリジナルニットを
もっと早く、もっとお安くお買い求めいただく、今動いております。
長く、あたたかい目で見守っていただけますと幸いでございます。
他のお店では買えない、bichetteらしい生地を、今後どんどん作っていけるよう
頑張りますので、これからもぜひお付き合いの程、よろしくお願いいたします。


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*今後の販売につきまして。

まずは、福箱へのお問い合わせをたくさんいただいております。
いつもご利用いただきありがとうございます。
みなさまに感謝の気持ちをたくさん込めた福箱を、新年に販売させていただき
たいと思います。
まだ、商品をアップできておりませんが、年明けには販売の日程、個数もあわせて
更新させていただきたいと思います。
みなさまのご利用をお待ちしております*

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そして、みなさまに、またご紹介したい新作がたくさんあります。
上記写真は、春向けの製品、お弁当グッズです*通常販売での登場は3月末頃
の予定で、1月から生産を進める予定です。ぜひ楽しみにしていてくださいね。
ご予約販売でと予定しておりましたが、今回のこともありますので、3月の通常販売
で数量限定で販売させていただくか、1月にご予約販売させていただくか、少し検討中です。。
みなさまのお声を聞きながら販売を検討していきたいなと思っておりますので、
ぜひまたお声を下さいませ**

8月ご予約ニットの余剰分は、在庫の少ない物もございますが、1月末にカット
販売、2月から順次発送を開始させていただきたいと思います。
待ってくださっているお客様へは大変申し訳ございませんが、今しばらく
お待ちくださいませ。


本年も、みなさまに支えられて、とても感謝の一年となりました。
本当にありがとうございました。
来年もどうぞbichetteをよろしくお願いいたします!!